よくあるご質問

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メンテナンス・保証編

トタニの製袋機・メンテナンスについて

  • 1トタニの製袋機には取扱説明書やメンテナンスマニュアルは付属していますか?
  • 1
    付属しています。製袋機の機械編と操作画面の電気編、使用している主な市販品の取扱説明書など、かなりのボリュームのものが付属します。他社にはない充実した内容です。
  • 2工場への設置から調整、試運転はお願いできるのですか?
  • 2
    日本国内はもとより、世界中で対応しています。海外では戦争地域、及びそれに準ずる危険地域でない限り対応いたします。
  • 3FAXや電話、メールによるメンテナンスのアドバイスは受けられますか?
  • 3
    メンテナンスのアドバイスは、説明に最も適した手段、お客様のご都合の良い方法を考慮して対応させていただきます。
  • 4トタニの製袋機購入後、顧客側で対応しきれない故障などの場合、出張修理サービスを受けられるのですか?
  • 4
    はい。日本国内はもとより、世界中で対応しております。米国、欧州、中国では、弊社の販売・サービス拠点がありますのでご安心下さい。その他の地域は、トタニ社員が直接伺います。

メンテナンス・保証編

お問い合わせ

製袋機についての詳細、対応機種、対応寸法、使える素材、個別の仕様・設定変更、見学など、 製品についてのご質問、ご相談、疑問は下記フォームにてお気軽にお問い合わせください。

メール以外にも電話やFAXでも受け付けております。お気軽にお問い合わせください。

  • 075-933-7610(代)
  • 075-933-7602
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